プロバイダ変更キャンペーンを実施しているのはどこ？
ドコモ光のプロバイダを変更するにあたって、プロバイダを変更する契約手順やかかる費用を知りたい人は多いと思います。
この記事では、ドコモ光のプロバイダを変更する方法について、契約変更手順やかかる費用などを詳しく解説します。
- ドコモ光のプロバイダの変更方法
- ドコモ光のプロバイダ変更で発生する費用
- ドコモ光のプロバイダ変更時の注意点
- ドコモ光のプロバイダ変更先の選び方
- 新規工事費が完全無料
- スマホセット割で毎月最大1,100円割引
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| ランキング | おすすめ申し込み窓口 | キャッシュバック | その他キャンペーン |
|---|---|---|---|
| 1位 | GMOとくとくBB |
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– |
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ドコモ光についてさらに詳しく知りたい場合は次の記事を参考にしてみてください。
→ドコモ光の評判・口コミ【デメリット・おすすめの人を徹底検証】
ドコモ光のプロバイダ変更・申し込み方法と切替日
ドコモ光のプロバイダ変更方法の5ステップを手順ごとに解説します。
- ドコモ光のネットワーク暗証番号を用意する
- 電話またはドコモショップにて変更手続きを申し出る
- 変更先プロバイダとNTTドコモから後日郵送される書類を確認する
- 切替日が到来したらインターネットの接続設定を行う
- 変更前プロバイダのWiFiルーターを返却する（レンタルの場合）
詳しく解説します。
プロバイダ変更手順①ドコモ光のネットワーク暗証番号を用意する
ドコモ光のプロバイダ変更の1ステップ目に、ドコモ光のネットワーク暗証番号を用意しましょう。
ネットワーク暗証番号は、契約時に自身で設定する4桁の数字で、契約者の本人確認や各種設定変更に必要です。
もし番号を忘れてしまった場合、ドコモショップを訪れて直接手続きを行うか、ドコモインフォメーションセンターに連絡し郵送で連絡してもらうかの方法があります。
ドコモの携帯電話を利用していない場合やペア回線の設定をしていない場合は、「契約ID」が必要となります。
契約IDは店舗でも確認できますが、My docomoにログインしたのち、マイページでも確認できます。
プロバイダ変更手順②電話またはドコモショップにて変更手続きを申し出る
ドコモ光のプロバイダ変更の次の手順では、電話またはドコモショップにて契約変更手続きを申し出ます。
電話でプロバイダ契約変更手続きをする場合は、ドコモインフォメーションセンターに連絡してください。
電話番号：0120-800-000
受付時間：9:00~20:00
一方、ドコモショップでプロバイダ変更手続きを希望する場合は、営業時間を確認して来店予約を取ってから訪れましょう。
プロバイダ契約の変更手続きを行う際、担当者から「どのプロバイダに切り替えるか」を尋ねられる場合があります。
あらかじめ契約を希望するプロバイダを決めておきましょう。
プロバイダ変更手順③変更先プロバイダとNTTドコモから後日郵送される書類を確認する
ドコモ光のプロバイダ変更の次の手順では、契約変更先プロバイダとNTTドコモから後日郵送される書類を確認します。
プロバイダ変更が完了すると、約1週間以内に新プロバイダとNTTドコモからそれぞれ書類が郵送されます。
新プロバイダからの書類には、インターネット接続に必要な「接続ID」と「パスワード」が含まれています。
情報が他人に見られないよう、安全な場所に保管してください。また、プロバイダ変更手続き完了後、自動解約されるプロバイダもありますが、解約書類の返送が必要なプロバイダもあります。
書類を確認して、必要であれば書類の返送を忘れないようにしましょう。
プロバイダ変更手順④切替日が到来したらインターネットの接続設定を行う
ドコモ光のプロバイダ変更の4つ目の手順では、切替日が到来したらインターネットの接続設定を行うことが必要です。
プロバイダ変更が完了すると、NTTドコモから「プロバイダ切替日」が記載された書類が届きます。
プロバイダ切替日とは・・
古いプロバイダから新しいプロバイダに接続が自動で切り替わる日です。
切替日には、以前契約のプロバイダの接続IDとパスワードから、新プロバイダのものに変更する必要があります。
変更しないとインターネットに接続できませんので注意が必要です。新プロバイダの接続ID、パスワード、および接続設定の変更方法は、手続き完了後に届く書類に記載されています。
書類に従って設定変更を行いましょう。もし設定変更に問題がある場合は、新プロバイダに問い合わせてください。
プロバイダ変更手順⑤変更前プロバイダのWiFiルーターを返却する（レンタルの場合）
ドコモ光のプロバイダ変更最後のステップは、ドコモ光の変更前プロバイダのWiFiルーターを返却することです。
利用していたプロバイダでレンタルサービスに加入していた場合、返却が必要です。各プロバイダによって返却要件が異なるため、自身の状況に応じて確認しましょう。
ただし、一定期間利用した後の返却義務がないプロバイダも存在します。そのため、自分のプロバイダがどのような条件で返却が必要かを確認してください。
プロバイダ変更手続き時に、返却先の住所が案内されますので、指定された住所へルーターを送りましょう。
ドコモ光のプロバイダ変更で発生する手数料・費用
ドコモ光のプロバイダ変更で発生する手数料や費用について、3点紹介します。
- 事務手数料
- 変更前プロバイダへのルーター返却にかかる送料
- 変更前プロバイダで加入していたオプションサービスの解約金
詳しく解説します。
事務手数料
ドコモ光のプロバイダ変更時に発生する費用として、事務手数料が挙げられます。インターネットプロバイダを選ぶ際「タイプA」と「タイプB」の2種類が用意されています。
| ドコモ光 1ギガ | ドコモ光 10ギガ | |
|---|---|---|
| タイプA | ドコモnet、plala、GMOとくとくBB、@nifty、andline、SIS、BIGLOBE、ic-net、hi-ho、BB.excite、Tigers-net、エディオンネット、SYNAPSE、DTI、楽天ブロードバンド、@ネスク、TiKiTiKi、OCNインターネット | ドコモnet、plala、GMOとくとくBB、@nifty、andline、@TCOM、ic-net、hi-ho |
| タイプB | @TCOM、TNC、@ちゃんぷる、WAKWAK、AsahiNet | BB.excite、エディオンネットAsahiNet |
ドコモ光のプロバイダ変更では、単独料金プランから変更する場合を除いて、基本的に3,300円の事務手数料がかかります。
単独プランとは・・
ドコモ光とセットで使うプロバイダを自由に選べる料金プランのことです。 他の料金プランと違って、プロバイダがセットになっていないため、ドコモ光以外の回線で使っているプロバイダを継続して利用したい人向けの料金プランです。
事務手数料は、プロパイダ変更後のドコモ光の月額料金に加算され、NTTドコモから請求されます。
| プロパイダ変更 手続きパターン |
事務手数料 |
|---|---|
| 同一タイプ内（タイプA／B）でのプロバイダ変更 | 3,300円 |
| タイプA対応プロバイダからタイプB対応プロバイダへの変更
タイプB対応プロバイダからタイプA対応プロバイダへの変更 |
3,300円 |
| 料金プランが単独プランからタイプA／タイプBに変更 | 無料 |
| 料金プランがタイプA／タイプBから単独プランに変更 | 3,300円 |
変更前プロバイダへのルーター返却にかかる送料
ドコモ光のプロバイダ変更時に発生する費用には、変更前プロバイダへのルーター返却にかかる送料も含まれます。
各プロバイダから、ルーターのレンタルサービスの提供を受けている場合は、返却を怠ると違約金を払わないといけないプロバイダもあります。
ただし、1年以上レンタルしている場合、ルーターが契約者に譲渡されるプロバイダもあり、その場合はルーターの返却が不要となります。
変更前プロバイダで加入していたオプションサービスの解約金
ドコモ光のプロバイダ変更時に発生する費用として、変更前プロバイダで加入していたオプションサービスの解約金も必要となります。
プロバイダ提供の有料オプションサービスを利用中の場合、プロバイダ変更に伴い解約金が発生することがあります。
解約金が不要でも、プロバイダ変更を行った月の1ヶ月分のオプションサービス料の支払いが必要なケースもあります。
プロバイダ変更に伴い、以前契約していたプロバイダのオプションサービスはほとんどの場合は自動解約されます。
ただし、一部のプロバイダではオプションサービスが継続されるプロバイダや他の料金プランへ自動で変更されるプロバイダも存在するので注意しましょう。
詳細については、各プロバイダの規約やサポートに問い合わせてみるのがおすすめです。
ドコモ光のプロバイダ変更時における5つの注意点
ドコモ光のプロバイダ変更時における5つの注意点を紹介します。
- タイミングによっては変更前プロバイダで違約金が発生する
- 申し込み後に別途解約手続きが必要となるプロバイダがある
- プランが自動変更されて変更前プロバイダが継続されるケースがある
- 変更前プロバイダのオプションが解約されず継続されるケースがある
- 変更前プロバイダの提供メールアドレスは使用できなくなる
詳しく解説します。
注意点①タイミングによっては変更前プロバイダで違約金が発生する
ドコモ光のプロバイダ変更時の注意点の1つ目は、契約のタイミングによっては契約変更前プロバイダで違約金が発生する可能性があることです。
契約変更前プロバイダの最低契約期間を満了していないと、違約金が発生する場合もあります。
違約金が発生するかどうかは、プロバイダによって異なります。そのため、プロバイダ変更を検討している場合は、まず現在契約中のプロバイダに違約金に関する情報を確認しましょう。
注意点②申し込み後に別途解約手続きが必要となるプロバイダがある
ドコモ光のプロバイダ変更時の注意点として、申し込み後に別途解約手続きが必要となるプロバイダがあることも挙げられます。
ドコモ光でプロバイダ契約を変更する際、自動解約が適用されない場合があります。一部のプロバイダでは、自動解約が適用されたとしても、月額料金が日割り計算されず、年払いの料金プランでは返金が行われないケースも存在します。
さらに、いくつかのプロバイダでは、プロバイダ変更手続きが確認された後、郵送や電話、メールなどで解約意思の確認が行われます。
この確認手続きが完了しないと、プロバイダ契約が解約されないので注意が必要です。
注意点③プランが自動変更されて変更前プロバイダが継続されるケースがある
ドコモ光のプロバイダ変更時の注意点には、料金プランが自動変更されて変更前プロバイダが継続されるケースもあります。
例えば「andline」と「hi-ho」は、ドコモ光で利用中に他社へ契約変更した場合でも、自動的に別の料金プランへ変更されます。契約が継続となるため、2つのプロバイダに契約している状態になります。
| プロバイダ | 自動変更される料金プラン |
|---|---|
| andline | 「無料プラン」へ変更 |
| hi-ho | 「ちょこっとコース」へ変更（月額220円） |
「hi-ho」は解約手続きを怠ると利用料金を払わなければなりませんので、注意しましょう。
注意点④変更前プロバイダのオプションが解約されず継続されるケースがある
ドコモ光のプロバイダ変更時の注意点の4つ目は、変更前プロバイダのオプションが解約されず継続されるケースがあることです。
「エディオンネット」「DTI」「AsahiNet」のプロバイダではオプションサービス契約が自動的に解約されず、継続されることがあります。
上記のプロバイダから他社へプロバイダを変更するときには、不要なオプションサービスが継続されている場合があるので注意しましょう。
注意点⑤変更前プロバイダの提供メールアドレスは使用できなくなる
ドコモ光のプロバイダ変更時の注意点の最後は、変更前プロバイダの提供メールアドレスは使用できなくなる場合があることです。
ドコモ光の提携プロバイダは無料でメールアドレスを提供していますが、プロバイダを変更すると、提供されていたメールアドレスが使えなくなることがあります。
ただし、一部のプロバイダでは有料プランに変更することで、メールアドレスのみを継続利用できるオプションがあります。
ドコモ光のプロバイダ変更後にもメールアドレスを継続利用したい場合は、契約変更手続き前に現在利用中のプロバイダに継続利用したい旨を伝えておきましょう。
ドコモ光のプロバイダ変更先の選び方とおすすめプロバイダ！プロバイダ契約は不要なの？
ドコモ光のプロバイダ変更先の選び方と、おすすめプロバイダを解説します。ドコモ光ではプロバイダとの契約は必須のため、慎重に選択しましょう。
月額料金が安いプロバイダに変更したい場合はタイプAを選ぶ
ドコモ光のプロバイダ変更先の選び方として、月額料金が安いプロバイダに契約変更したい場合はタイプAを選ぶことがおすすめです。
ドコモ光1ギガの料金プランを2年定期契約した場合の月額料金を比較すると、タイプAのプロバイダの方が月額220円安くなり、年間では2,640円の節約になります。
| タイプA | タイプB | |
|---|---|---|
| 集合住宅 | 4,400円 | 4,620円 |
| 戸建住宅 | 5,720円 | 5,940円 |
ドコモ光の変更先におすすめの安い・速いプロバイダ【GMOとくとくBB】
ドコモ光のおすすめ変更先プロバイダは「GMOとくとくBB」です。
GMOとくとくBBではIPv6通信が利用可能で、ストレスフリーな通信環境を実現できます。さらに、高性能のWiFiルーターを無料でレンタルできるため、通信速度を最大限に活用できます。
加えて、セキュリティソフトの1年間無料利用が可能で、安心してインターネットを楽しめます。
ドコモ光のプロバイダを自分で比較して契約先を選びたい方は、ドコモ光のプロバイダ全24社の料金やキャンペーン情報をまとめた記事がありますので参考にしてください。
ドコモ光のプロバイダ変更でよくあるQ&A
ドコモ光のプロバイダ変更でよくある質問を紹介します。
ドコモ光のプロバイダ変更に関するキャンペーンやキャッシュバックは実施されている？
ドコモ光のプロバイダ変更に関するキャンペーンやキャッシュバックは行われています。プロバイダごとにサービスの内容は異なりますが、最大65,000円の高額キャッシュバックが受けられるプロバイダもあります。
また、高性能Wi-Fiルーターの無料レンタルなど、さまざまな特典が用意されています。
ドコモ光のキャンペーン・キャッシュバックはこちらの記事で詳しく紹介しています。
ドコモ光のプロバイダ変更手続き後はいつから使用できる？切り替えまでの日数は？
通常、ドコモ光のプロバイダ変更手続きが完了した日からおおよそ10日から20日後に切替日が設定されます。
具体的な切替日は、契約完了後にNTTドコモから郵送される書類に記載されています。書類は手続き完了から約1週間後に届くことが一般的です。
ドコモ光についてさらに詳しく知りたい場合は次の記事を参考にしてみてください。
→ドコモ光の評判・口コミ【デメリット・おすすめの人を徹底検証】
